Informationen zur Firma und Stelle

Für unseren renommierten Mandanten am Standort Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d). Als langjähriger Anbieter für risikomindernde Dienstleistungen trägt unser Mandant eine langjärhige Unternehmenskultur mit Verantwortung und Qualitätsverständnis. Im Rahmen einer Direktvermittlung freuen wir uns sehr über Interessenten.

Ihr Profil

• Du stellst den Anspruch an exzellenten Service in den Mittelpunkt deines Handelns
• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Kaufmann oder Fachwirt, oder eine vergleichbare Qualifikation im Bank- oder Finanzwesen
• Du zeichnest dich durch eine organisierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
• Du bist ein aufgeschlossener Mensch, der die Zusammenarbeit im Team schätzt und aktiv zur Kommunikation beiträgt
• Du kannst auf fundierte Erfahrung in der Beratung mit starkem Kundenfokus zurückgreifen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und Kenntnisse in Englisch sowie Niederländisch wären von Vorteil
• Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht

Ihre Aufgaben

• Die Bearbeitung eingehender Anliegen und geschäftlicher Vorgänge gehört zu deinen täglichen Aufgaben, die du mit Sorgfalt und Effizienz erledigst
• Zu deinen Tätigkeiten gehören außerdem die Prüfung und Bearbeitung von Anträgen, Policen und Zahlungsrückläufen
• Der direkte telefonische Kontakt mit Kund:innen und Makler:innen bereitet dir große Freude, und du kümmerst dich engagiert um deren Anliegen und Wünsche
• Du sorgst stets dafür, dass unser IT-System mit korrekten und aktuellen Informationen auf dem neuesten Stand bleibt
• Du gehst mühelos auf Anfragen von Interessent:innen und Kund:innen ein, sei es am Telefon oder auf schriftlichem Weg, und findest stets die passenden Antworten
   

Sie erwartet

• Eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe in einem Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt
• Eine vielfältige Gruppe von Persönlichkeiten, die durch ihre individuellen Stärken, Besonderheiten und interessanten Lebensgeschichten bereichert wird
• Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen beruflichen Anforderungen und familiären Verpflichtungen zu finden
• Ein Arbeitsumfeld, das viel Raum für kreative Gestaltung bietet und bei dem eigenständiges Handeln gefragt ist
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten erweitern, sondern auch deine persönliche Entwicklung unterstützen
• Ein subventioniertes Mittagessen, kostenlose frische Obstsorten und unbegrenzte Getränke nach Belieben
• Eine zeitgemäße und ergonomische Büroausstattung, sowohl für den Arbeitsplatz vor Ort als auch für dein Home-Office